AUTH REFERENCE

আপনার 399b অ্যাকাউন্টে ঢুকুন এবং পুরো লবি দেখুন

লগইন করার সাথে সাথে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজার একসাথে পাবেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকে যান।

এক ক্লিকে পুরো লবি খোলেbKash, Nagad এবং Rocket সব রেডি থাকেমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করেযেকোনো সময় লগআউট করতে পারবেনসেভ করা পেমেন্ট অপশন দেখা যায়
399b আপনার 399b অ্যাকাউন্টে ঢুকুন এবং পুরো লবি দেখুন

কীভাবে 399b তে লগইন করবেন

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন বক্সে ঢুকুন। সঠিক তথ্য দেওয়ার পরেই আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং সেখান থেকে আপনি লাইভ গেম, স্লট লবি বা স্পোর্টস মার্কেটে সরাসরি যেতে পারবেন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার ফোন নম্বরে একটি OTP আসবে। লগইন হয়ে গেলে আপনার সেভ করা bKash, Nagad বা Rocket

পেমেন্ট অপশন দেখতে পারবেন এবং দ্রুত ডিপোজিট করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

লগইনের পর যেসব পেমেন্ট চ্যানেল পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরই ডিপোজিট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট রেল দেখতে পাবেন। প্রতিটি চ্যানেলই বাংলাদেশি টাকায় কাজ করে এবং লেনদেন সাধারণত কয়েক মিনিটের...

bKash

সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট এবং আপনার লগইনের পরেই ডিপোজিট সেকশনে প্রথম অপশন হিসেবে দেখা যায়। নম্বর ও পিন দিয়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র করার সময় একই নম্বরে টাকা ফেরত পাবেন।

Nagad

দ্বিতীয় জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট চ্যানেল এবং লগইনের পর ডিপোজিট মেনুতে সরাসরি দেখা যায়। Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করলে ব্যালেন্স দ্রুত আপডেট হয় এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টোরিতে জমা থাকে।

Rocket

ব্যাংক-সাপোর্টেড মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস এবং আপনার 399b লগইনের পর তৃতীয় অপশন হিসেবে পাবেন। Rocket নম্বর ও পিন দিয়ে ডিপোজিট করতে পারেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে একই নম্বরে টাকা ট্রান্সফার করি।

লগইন সহায়তা

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন বক্স লোড না হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় রেডি আছে। লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর জানান, আমরা সেখানে একটি রিসেট লিংক পাঠিয়ে দেব। ইমেইল সাপোর্টও আছে যদি আপনি বিস্তারিত জানাতে চান। প্রতিটি লগইন ইস্যু আমরা একঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আবার অ্যাক্টিভ করে দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার নাম ও ইউজারনেম দিয়ে শুরু করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাহায্য করে।

ইমেইল টিকেট

যদি আপনি স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠাতে চান তাহলে ইমেইলে টিকেট খুলুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং লগইন সমস্যার জন্য স্টেপ বাই স্টেপ গাইড পাঠাই।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন বক্সের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি OTP পাঠাব এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য পেজ খুলবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা আপনার লগইন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে ডেটাবেসে রাখি, মানে কেউ সরাসরি পড়তে পারে না। যদি কেউ তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দেয় তাহলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পেজ থেকে ড্যাশবোর্ড পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয় এবং তৃতীয় পক্ষ স্নিফ করতে পারে না। ব্রাউজার লক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ সুরক্ষিত আছে।

হ্যাশড পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা সরাসরি সেভ করি না, বরং হ্যাশ ফাংশন দিয়ে রূপান্তর করে রাখি। এতে ডেটাবেস লিক হলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।

ভুল প্রচেষ্টা ব্লক

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় এবং আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে SMS পাঠাই। এটি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক ঠেকায়।

সেশন টোকেন

প্রতিটি লগইনে নতুন সেশন টোকেন তৈরি হয় এবং লগআউট করলে মুছে যায়। একই টোকেন দিয়ে দুইবার ঢোকা সম্ভব নয়, তাই অন্য কেউ আপনার সেশন হাইজ্যাক করতে পারবে না।

দুই-ফ্যাক্টর সেটিং

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন এবং লগইনের সময় SMS OTP চাওয়া হবে। এটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে।

লগ রেকর্ড

প্রতিটি লগইন টাইম, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগে সংরক্ষিত থাকে। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাপোর্টে জানান এবং আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়ে একই অভিজ্ঞতা পাবেন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড একবার তৈরি করলে যেকোনো ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারবেন। ডেস্কটপে লগইন করলে বড় স্ক্রিনে লাইভ টেবিল দেখতে পারবেন এবং মোবাইলে লগইন করলে একই অ্যাকাউন্ট থেকে...

ডেস্কটপ লগইনChrome, Firefox বা Edge এ লগইন বক্স খুলুন এবং ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন। ব্রাউজার কুকি সাপোর্ট করলে পরবর্তী ভিজিটে ইউজারনেম সেভ থাকবে।
মোবাইল ওয়েবমোবাইল ব্রাউজারে 399b.bid খুলুন এবং লগইন আইকনে ট্যাপ করুন। ছোট স্ক্রিনে টাইপ করা সহজ হয় এবং টাচ কিবোর্ড অটোমেটিক আসে।
সেশন সিঙ্কএকবার লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস সব ডিভাইসে আপডেট থাকে এবং কোথাও ডিপোজিট করলে অন্য জায়গাতেও ব্যালেন্স বাড়ে।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজারব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করি এবং Chrome বা Firefox এ সেভ করা ক্রেডেনশিয়াল অটোফিল হয়। এটি দ্রুত লগইন করতে সাহায্য করে।
রিমেম্বার মিলগইন বক্সে 'মনে রাখুন' চেকবক্স টিক দিলে আপনার ইউজারনেম সেভ হয়ে যায় এবং পরবর্তী ভিজিটে শুধু পাসওয়ার্ড দিতে হবে।
ডিভাইস লগঅ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সব অ্যাক্টিভ ডিভাইস লগ দেখতে পারবেন এবং যেকোনো একটি থেকে লগআউট করতে পারবেন যদি সন্দেহ হয়।
একসাথে মাল্টি-ডিভাইসএকই সময়ে ডেস্কটপ ও মোবাইলে লগইন থাকতে পারবেন, তবে একই গেম দুই জায়গায় খোলা যাবে না। এক জায়গায় স্পিন করলে অন্যটি পজ হয়ে যায়।
লগইন বৈশিষ্ট্য

লগইন করার পর যা যা পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার সাথে সাথে ড্যাশবোর্ড খুলবে এবং সেখানে লাইভ টেবিল, স্লট লবি ও স্পোর্টস মার্কেট দেখা যাবে। উপরের দিকে ব্যালেন্স কাউন্টার থাকবে এবং ডিপোজিট বাটন ক্লিক করলে...

ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস লগইনের পরেই আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড খোলে এবং সেখানে ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক...
ব্যালেন্স কাউন্টার লগইন স্ট্যাটাসে থাকলে স্ক্রিনের উপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স লাইভ দেখাবে...
বেট হিস্টোরি আপনার সব বেট রেকর্ড, উইন/লস স্ট্যাটাস এবং গেম নাম সাইডবারে...
দ্রুত উইথড্র লগইন স্ট্যাটাসে উইথড্র বাটন ক্লিক করলে আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড...
প্রোফাইল সেটিংস অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনি মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পছন্দ আপডেট...
একাধিক গেম ট্যাব লগইন করে একসাথে স্লট, লাইভ ব্যাকার্যাট এবং স্পোর্টস মার্কেট আলাদা...

লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

লগইন বক্সের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি OTP পাঠাব এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া পাঁচ মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি আবার লগইন করতে পারবেন।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে অন্য ব্রাউজার যেমন Chrome বা Firefox ট্রাই করুন। আমাদের লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা আপনার ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক চেক করে দ্রুত সমাধান দেব।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে ডেস্কটপ ও মোবাইলে লগইন করে থাকতে পারবেন এবং ব্যালেন্স উভয় জায়গায় সিঙ্ক থাকবে। তবে একই গেম দুই ডিভাইসে একসাথে খেলা যাবে না, কারণ একটিতে স্পিন করলে অন্যটি অটোমেটিক পজ হয়ে যায়।

আপনি যদি অ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সেশন চব্বিশ ঘণ্টা পর্যন্ত চলতে পারে। ত্রিশ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে সেশন এক্সপায়ার হবে এবং আবার লগইন করতে হবে। ডিভাইস রিমেম্বার করে রাখলে ইউজারনেম সেভ থাকবে এবং শুধু পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

হ্যাঁ, যদি কেউ ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে তিনবার চেষ্টা করে তাহলে আপনার মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন যাবে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট লগে সব লগইন অ্যাটেম্পট দেখতে পারবেন এবং সন্দেহজনক মনে হলে সাপোর্টে জানান।

না, আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন সেভ করি না। প্রতিবার ডিপোজিট করার সময় নতুন করে নম্বর দিতে হবে। তবে ট্রানজেকশন হিস্টোরি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে রেকর্ড থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।

না, লগআউট করলেও আপনার বেট হিস্টোরি, ডিপোজিট রেকর্ড এবং উইথড্র স্ট্যাটাস ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। পরবর্তী লগইনে সব তথ্য আবার দেখতে পাবেন এবং ট্রানজেকশন স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করতে পারবেন।